Política de Privacidade

O Aprendefy é operado por Sola Fide Marketing Ltda, CNPJ 50.310.728/0001-98, que é a controladora dos dados descritos aqui. Para qualquer assunto desta política, inclusive os pedidos descritos aqui embaixo, o canal é contato@aprendefy.com.br.

• Seu e-mailÉ o que identifica sua conta e o que liga a compra ao acesso. Não pedimos nome, telefone, CPF nem endereço.
• Dados da compraQuando você compra pela Hotmart, recebemos e guardamos o e-mail e o nome informados na compra, o código da transação e qual produto foi comprado. Não recebemos e não guardamos número de cartão — o pagamento acontece inteiramente na Hotmart.
• O que você ouveRegistramos qual faixa foi tocada e, quando você passa de um minuto, quanto tempo ouviu. É o que faz o site mostrar seu progresso, sugerir o que revisar, e nos dizer quais músicas funcionam.
• Suas trilhasAs playlists que você monta, com o nome que você deu e as faixas que escolheu.
• Um identificador de visitaQuem ouve sem ter conta recebe um número aleatório guardado no navegador. Ele serve para dois fins: contar quantas faixas gratuitas já foram ouvidas, e saber quantas pessoas diferentes chegaram — não quem são.
• Como você usa o siteQuais telas abriu, quando apertou tocar, em que segundo parou, se abriu a letra e se alguma reprodução falhou. É isso que mostra quais músicas prendem e o que está quebrado para alguém agora. Junto vai a CATEGORIA do aparelho — celular ou computador, o sistema e o tipo de navegador, como Chrome ou o navegador do Instagram —, nunca a versão nem a identificação detalhada dele.
• De onde você veioSe você chegou por um anúncio ou por um link de campanha, guardamos os parâmetros que vieram no endereço, incluindo o identificador do clique do Google ou do Meta. Quando você vai para o checkout, enviamos junto um código aleatório nosso, que serve só para ligar a compra à origem da visita — ele não diz quem você é.

• Dados de pagamentoNenhum número de cartão, chave Pix ou dado bancário passa pelo Aprendefy.
• Seu endereço de redeNão usamos IP para identificar ninguém. No Brasil as operadoras móveis compartilham o mesmo endereço entre milhares de assinantes, e escola, faculdade e biblioteca saem todas pelo mesmo — contar por IP seria contar errado e vigiar de graça. O único uso é passageiro: para frear excesso de pedidos, o servidor conta por um minuto, só na memória, quantos pedidos chegaram de cada endereço, e não guarda nada.

Usamos o Pixel da Meta, empresa dona do Facebook e do Instagram, para saber se os nossos anúncios trazem gente que realmente ouve. Ele informa à Meta estes momentos da visita:

• Páginas vistasCada tela aberta e, numa página de disco, qual disco é.
• Primeira música tocadaUma vez por visita.
• Limite de músicas grátisQuando alguém ouve todas as músicas grátis que tocam sem conta.
• Conta criadaSó o aviso de que aconteceu, sem o seu e-mail.
• Ida para o checkoutQual plano foi escolhido.

Não enviamos seu e-mail, seu nome nem a lista do que você ouve. A Meta pode ligar esses momentos à conta dela que estiver aberta no seu navegador, conforme a política de privacidade da própria Meta. A compra, que acontece na Hotmart, também pode ser informada à Meta pela Hotmart.

Para limitar, use as configurações de anúncios da sua conta na Meta, ou um navegador ou extensão que bloqueie rastreadores. O Aprendefy continua funcionando normalmente.

São cinco. Os três primeiros são nossos, e nenhum deles é de publicidade. Os dois últimos são do Pixel da Meta:

• SessãoMantém você conectado entre visitas. Sem ele, seria preciso entrar de novo a cada página.
• apf_visitanteO número aleatório descrito acima, para quem não tem conta. Não pode ser lido por scripts da página.
• apf_provasQuantas faixas gratuitas você já ouviu, para o site avisar quando estiver perto do limite.
• _fbpCriado pelo Pixel da Meta para reconhecer o mesmo navegador entre visitas e medir os anúncios.
• _fbcCriado pelo Pixel da Meta quando você chega por um anúncio dela, com o identificador desse clique.

O navegador também guarda, só enquanto a aba está aberta, um número que agrupa as telas de uma mesma visita e de onde ela veio. Ele some quando você fecha a aba e não identifica você.

Não vendemos seus dados. Os serviços abaixo processam dados — quase todos porque o site não funciona sem eles, e a Meta para medir os anúncios:

• SupabaseBanco de dados e autenticação.
• NetlifyHospedagem do site.
• Cloudflare R2Armazenamento dos arquivos de áudio.
• ResendEnvio dos e-mails do site: entrada na conta, senha e aviso de compra liberada.
• HotmartPagamento e emissão. É lá que os dados de cobrança ficam, sob a política de privacidade deles.
• GoogleSomente se você escolher entrar com a conta Google. Nesse caso recebemos seu e-mail e nome de perfil, e nada além disso.
• MetaO pixel de anúncios, descrito acima.

Os dados da sua conta ficam enquanto a conta existir. Registros de compra são mantidos pelo prazo que a legislação fiscal exige, mesmo depois de a assinatura terminar — é o que permite comprovar uma compra antiga. O identificador de visita de quem não tem conta expira em um ano.

Os registros de uso descritos acima — telas, reproduções, paradas e origem da visita — ficam por até 12 meses na forma detalhada. Depois disso, permanecem apenas como números somados, sem ligação com uma pessoa ou um identificador de visita.

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, entre outros, o direito de saber o que guardamos, corrigir o que estiver errado, pedir uma cópia, e pedir a exclusão. Escreva para contato@aprendefy.com.br e responderemos em até 15 dias.

A exclusão apaga sua conta, seu histórico de escuta e suas trilhas. Os registros de compra permanecem pelo prazo legal, sem ligação com um perfil ativo.

O Aprendefy não é destinado a menores de 13 anos. Entre 13 e 18, o uso depende de consentimento de quem responde legalmente pela pessoa.

Se esta política mudar, a data no topo muda junto. Alteração que afete de forma relevante o que fazemos com seus dados será avisada por e-mail a quem tem conta.